よくあるご質問（ふくふくリフォームについて） すべて開く すべて閉じる相談をしたいのですがどうすればいいのでしょう？まずはお気軽に電話・メール等でご連絡ください。日程等を調整させて頂き、直接お会い出来るように致します。初回は顔合わせ程度と考えて頂ければ結構です。費用は発生しませんのでお気軽にご相談ください。「お問い合わせ」ページに専用フォームも用意しておりますのでご利用ください。小さな子供がいてなかなか出かけることができません。家に来てくれますか？よろこんでお伺いいたします。お気軽にご希望の日時をお知らせください。また、弊社ではしつこい訪問や電話営業は行っておりませんので、安心してお問い合わせください。営業エリアについて教えてください鹿沼市、栃木市北部、宇都宮市西部、日光市南部、壬生町にて主に営業しております。展示場はありますか？住宅展示場は一切出店しておらず、モデルハウスもご用意しておりません。その分お客様への経費負担を少なくしております。小規模リフォームやリノベーション、耐震改修なども行っていますか？はい、承っております。リフォームの内容や予算、施工時期などお客様のご要望に応じてプランを提案させていただきます。リフォームのイメージが全くできていませんが、何を決めて相談に行けばいいでしょうか。まずは理想のリフォームの為のヒアリングをいたします。どんな些細なことでも遠慮なくお伝えください。当社スタッフと一緒にイメージを作っていきましょう。パースなども当社にて作成致しますので、ご家族の皆様で完成イメージを共有できます。流行りのデザインや間取りにした方が良いのでしょうか。家は一生のものですから、その時代の流行りやデザインにとらわれず、ご家族が住みやすい家を計画する方が良いと思います。当社ではお客様のご要望に応じて様々な対応が可能です。鹿沼市のリフォーム補助金は使えますか？ご利用できます。詳細は弊社までお問い合わせください。 見積りに金額はかかりますか？かかりません。お電話、ご来店、お問い合わせフォームから受け付けておりますので、お気軽にお問合せ下さい。見積りの金額次第よって内容を変更したい場合、変更見積りも無料ですか？大丈夫です。予算に合わせたご提案をいたします。工事日の希望は聞いてもらえますか？ご希望に沿ったお日にちで予定を組ませていただきます。職人さんの予定もあるので、前もって希望日のご指示を頂けるとご希望に添えられます。お店の休みはいつですか？日曜日・水曜日が毎週定休日です。他にGW、夏季休業、年末年始があります。よくあるご質問（リフォーム工事について） すべて開く すべて閉じるプランの作成や検討の為の図面を作ってもらえますか？初回ご相談時にご要望があれば簡単な図面・イメージパースを作成いたします。概ね1～2週間程度お時間をいただきます。費用は発生しません。リフォームについて教えてください。リフォームされるお宅を調査後、図面を作成し、プランの打ち合わせを行い見積もりを作成します。リフォームはお住まいの状態での工事になりますので、工事の完了した部分からお引渡しいたします。特に、キッチン、バスルーム等、生活にできるだけ不便が無いように配慮して工事をいたします。仕様や素材はどのように決められますか？カタログを見ただけではわからない部分が多々あると思います。詳しい説明が必要な部分はメーカーのショールームへご案内し、実際の商品を見ながらお打合せさせていただいております。その他個別にサンプルをご用意した上で、素材・色を決める打合わせを行いますので、完成時にイメージと違うといったことが少なくなっております。使ってもらいたい材料があるのですが、可能でしょうか？基本的に弊社の建物性能・品質を損なわずに採用できるものでしたら可能です。知り合いの業者さんに一部の工事をお願いしたいのですが？はい、対応可能です。ただし、当社の品質基準がありますのでぜひご相談ください。アフターメンテナンスはどうなってますか？弊社では、お引き渡し後も末永くお客様とお付き合いをさせていただいております。気になる点がありましたらお気軽に担当者までご連絡ください。よくあるご質問（費用について） すべて開く すべて閉じる見積書の諸経費とはなんですか？見積書のなかでもっとも不明朗な部分で、お問い合わせが多い項目です。諸経費の中には工事現場の管理費・工事日程調整費・各材料発注手間・各書類作成費・保険料・施工図面作製費・通信交通費・補償費・契約印紙代等が含まれます。工事費の支払い方法はどのようになりますか？小規模の工事の場合は基本的に契約時・完成時の2回に分けて、全面改修工事などの工事の場合は、契約時・着工時・完成時の3回に分けてお支払いいただいております。また住宅ローンをご利用の場合、融資条件や自己資金の都合などに合わせての対応も可能ですので、ご相談ください。
